Account cliente
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Modifica dei dati personali
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Prodotti preferiti
I preferiti ti consentono di salvare gli occhiali e i prodotti che ti interessano.
Una volta che i prodotti sono stati aggiunti alla lista dei preferiti, puoi facilmente rimuoverli o spostarli nel carrello per effettuare un ordine.
L'uso dei preferiti richiede la creazione di un account cliente per consentirci di memorizzare la tua selezione.
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Elimina il mio account cliente
Se desideri che il tuo account cliente venga completamente eliminato insieme a tutti i dati contenuti al suo interno, devi farci richiesta via email o utilizzando il nostro modulo di contatto.
Sappi che se hai già effettuato un ordine, saremo tenuti a conservare le informazioni di fatturazione di tale ordine, necessarie per la nostra contabilità e per qualsiasi controllo amministrativo.
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Cambia la password
Per cambiare la tua password, basta accedere al tuo account cliente e potrai inserire una nuova password nella sezione "Informazioni personali".
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Cancellare le mie informazioni personali - RGPD
In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, hai il diritto di richiedere l'anonimizzazione dei dati personali conservati sul sito. Si prega di notare che questo processo è irreversibile e non può essere annullato. Ti consigliamo di richiedere prima il download dei dati personali conservati e di richiedere l'anonimizzazione dopo aver analizzato questi dati.
Questa funzionalità è accessibile nel tuo account cliente, con il nome "Cancellare le mie informazioni".
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Password dimenticata
Hai dimenticato la tua password? Non preoccuparti, puoi richiedere il recupero della password sulla pagina di accesso al tuo account cliente.
Se non ricevi l'email in questione: hai controllato nella cartella dello spam?
In caso di qualsiasi impossibilità, non esitare a contattarci telefonicamente per risolvere rapidamente il problema.
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